JAVI-LUZ ELECTRICIDAD S.L. es una empresa de servicios y como tal su fin último es la total satisfacción de sus clientes. Para conseguir nuestro fin nos apoyamos en nuestros valores, que son los pilares de nuestra empresa y marcan nuestra personalidad, con los que intentamos llegar a convertirnos en una referencia de cómo deben hacerse las cosas en nuestro sector y en general queremos mostrar que nuestra forma de trabajar es eficiente y responsable y con ello conseguimos nuestras metas. También queremos reconocer que nuestro activo más importante y clave en el éxito de nuestra organización es su equipo humano, y éste es el que dará el valor añadido a todos nuestros proyectos y harán que éstos se desarrollen con la calidad que nuestros clientes nos exigen a la hora de realizarlos.
Por nuestra parte esperamos que dichos valores se vean reflejados en todo lo que hacemos y esperamos que representen la manera de relacionarnos con nuestros clientes y por ello los reflejamos con orgullo a continuación:

• Compromiso y respeto a la palabra dada: En nuestra organización creemos que lo más importante es cumplir con lo que decimos y llevar a buen término todos los proyectos y contratos que firmamos. En cada proyecto que iniciamos mostramos nuestro compromiso por terminarlos con la satisfacción de todos y esto implica honestidad, ética, respeto y transparencia con nuestros clientes y esperamos que de ellos hacia nosotros.

• Calidad de servicio: El eslabón final de nuestra estrategia es el cliente. Aspiramos a conseguir su máxima satisfacción con la mejora continua en la calidad del servicio que ofrecemos.

• Trabajo en equipo: Siempre hemos creído que trabajando en equipo conseguiremos más y mejor, y por ello siempre estamos fomentando entre todos los integrantes de nuestra organización las actitudes que nos darán el mejor resultado: participación, espíritu de equipo positivo,  capacidad de superación, mejora continua, dinamismo, eficiencia, profesionalidad, fiabilidad, realismo, proximidad con el cliente.

• Disponibilidad: Estamos aquí para cuando nuestros clientes nos necesiten. Y por ello disponemos de nuestro servicio 24h.

• Responsabilidad social corporativa: Desde JAVI-LUZ creemos que aplicando el modelo de RSC, por el cual pretendemos integrar la ética, entendiéndola como nuestras preocupaciones sociales y ambientales, en nuestro modelo de gestión y toma de decisiones y en su interacción con nuestros “stakeholders” o grupos de interés, conseguiremos un impacto positivo de todos los aspectos que integran nuestra actividad sobre las partes interesadas sobre las cuales la empresa adquiere gradualmente cierta responsabilidad moral: los clientes, plantilla, accionistas, proveedores, comunidades locales y la sociedad en general. Queremos destacar que por el mero hecho de aplicar el modelo RSC se deriva el cumplimiento de la legislación vigente.